會有效果，報復也會！我去年有給頭條朋友發自己家散養牛羊肉，中通快遞收了空運的費用，談時候說最晚五天到貨！結果發貨時候出爾反爾說不保時效！因為當時沒有談其他快遞，又害怕新鮮肉放時間久影響口感！所以硬著頭皮發了！到黑龍江的貨到黑龍江快遞整整壓了一天，沒有派送！最晚的五天也變成6.5天！肉發綠，找快遞售后！結果他們不承認！推卸責任，后來無奈，投訴，三天后攬收方協商賠償！一副大爺的口語！再后來就是拉黑，所有這個片區我的貨都不收！郵政解決快，同樣相關快遞也報復快！。
韻達快遞的客服態度特別差，該怎樣進行有效投訴？
同為客服的從業者，看到這個問題，用同理心來為你稍作解答！首先分析一下，作為客服人員為什么會態度差？不論是什么公司，對員工一定是有考核的，而作為客服其中一項非常重要的指標就是投訴率！所以一般來說，從事客服職業的人，都非?？粗厥欠癖煌对V這個事情！那跟投訴關聯在一起的又是哪些要求？其中必然在客服的指導手冊中，是會要求事務處理的及時性、接待時態度一定要熱情以及要有同理心會換位思考。
所以要是一個客服人員態度差，從公司的要求來說，她是違反的，必然是有什么特殊原因！其次，現在很多快遞的客服事實上不一定是客服，如果你撥打的小網點的聯系電話，有可能你直接聯系的就是代理商老板自己，所以不要以偏概全就說是客服的態度差。當然如果是聯系了總部的客服，正常情況下不會遇到態度差的客服人員！最后，當然偶爾的運氣不好（走路摔跤的可能性都是會有的），遇到對面的客服剛好來了例假，還是剛好她被上一個客戶氣到了，還是生活中工作上遇到了一些難以解決的難題等等等，情緒一下子沒控制住，出現態度不好的情況也太有可能。
總而言之，客服的存在是要為客戶解決問題的，而并不是讓客戶與公司產生更大的矛盾，那這樣就脫離了客服這個職位的本職工作，所以溝通雙方首先肯定要先想著大家都是奔著解決問題去的，通過平等的、換位思考式的溝通來爭取快速的解決想解決的問題！P.S：其實沒必要跟快遞的客服較勁，因為吃虧的總會是自己，因為氣出病來無人替?。。。。。。?！。
在國家郵政投訴快遞公司，會有效果嗎？最后會被快遞公司報復嗎？
會有效果，報復也會！我去年有給頭條朋友發自己家散養牛羊肉，中通快遞收了空運的費用，談時候說最晚五天到貨！結果發貨時候出爾反爾說不保時效！因為當時沒有談其他快遞，又害怕新鮮肉放時間久影響口感！所以硬著頭皮發了！到黑龍江的貨到黑龍江快遞整整壓了一天，沒有派送！最晚的五天也變成6.5天！肉發綠，找快遞售后！結果他們不承認！推卸責任，后來無奈，投訴，三天后攬收方協商賠償！一副大爺的口語！再后來就是拉黑，所有這個片區我的貨都不收！郵政解決快，同樣相關快遞也報復快！。
